Sistema Integrado de Gestión

Sistema Integrado de Gestión

La necesidad de aumentar la satisfacción de nuestros clientes tanto externos como interna han impulsado a EURO GEOTECNICA a realizar una importante inversión en el marco de la calidad en los dos últimos años. Por éste motivo la empresa ha pasado por un proceso de reorganización en base un Sistema de Gestión de Calidad regido por la norma UNE-EN ISO 9001:2000, por la cual obtuvo la certificación al Junio del 2006, mediante el cual se han determinado unas pautas de actuación conjuntas por todas las personas integrantes de la organización y una imagen hacia el exterior más potente y renovada.

Recientemente, la empresa también se ha concienciado de la sensibilización de la sociedad sobre la conservación i protección del entorno y ha puesto de manifiesto la necesidad de dejar paso a un desarrollo sostenible de su actividad y en consecuencia implantar un Sistema de Gestión Ambiental regido por la norma UNE-EN ISO 14001:2004 para la cual se ha certificado en Julio 2007.

La empresa con tal de asegurar una buena fusión de los dos sistemas de gestión mencionados ha recogido los requerimientos de los dos sistemas de gestión en un único Sistema Integrado de Gestión donde la calidad y el medioambiente tienen la misma importancia.

Actualmente la empresa camina hacia un modelo de gestión de procesos más avanzado, el Total Quality Management, donde se busca la creación de conciencia de calidad en todos sus procesos organizativos. Para reflejarlo se ha implantado un Sistema Integrado de Gestión donde se consideran fundamentales los siguientes puntos:

  • Concepto de mejora continua.
    La empresa se comprometé a desarrollar sus encargos basándose en la Planificación, la Realización, la Verificación y el aprendizaje de cada una de sus actividades.
  • Satisfacción del cliente.
    La empresa se compromete a medir la satisfacción del cliente e implantar las medidas necesarias para aumentarla dentro el marco de su actividad.
  • Capacitación de las personas.
    La empresa se compromete a potenciar las personas que la integren ofreciendo la formación necesaria para que se puedan desarrollar con satisfacción las tareas que le son encomendadas.
  • Prevención de la contaminación.
    La empresa se compromete a desarrollar sus actividades causando el menor impacto negativo posible al medioambiente.
  • Cumplimiento de requisitos legales medioambientales.
    La empresa se compromete a cumplir con los requisitos legales aplicables a su actividad.

©2017 Euro Geotecnica
Avgda. Corts Catalanes 5-7, 2a planta - 08173 Sant Cugat del Vallès (BCN) - Tel. +34 93 583 04 80 Fax +34 93 583 69 60